AI e Cybersecurity per la trasformazione digitale della PA

Il corso ha come obiettivo principale quello di fornire strumenti e competenze per:

• comprendere le potenzialità e i limiti dell’Intelligenza Artificiale nella PA;
• analizzare i processi e identificare le aree dove l’AI genera maggiore impatto;
• conoscere principi e strumenti di cybersecurity e compliance normativa (GDPR, CAD, NIS2, AI Act);
• sviluppare una visione strategica di PA AI-first: dati come asset, servizi proattivi, decisioni evidence-based;
• applicare concretamente strumenti di AI e metodologie di redesign processuale in un laboratorio pratico.

Con una durata complessiva di 40 ore articolate in 9 moduli, il corso ha un taglio professionalizzante: aggiorna chi già opera nella PA e fornisce nuove competenze strategiche a chi vuole specializzarsi.

Modulo 1 – Intelligenza artificiale e politiche pubbliche: sfide e prospettive (4h)
Introduzione al ciclo di policy nella PA digitale e analisi delle potenzialità dell’IA come supporto a decisioni, progettazione e valutazione delle politiche. Esempi e casi d’uso, opportunità e rischi (bias, trasparenza, etica).

Modulo 2 – Fondamenti di AI e machine learning per la PA (4h)
Concetti base di AI e machine learning: dati, algoritmi, modelli. Differenze tra AI predittiva e generativa. Cosa possono (e non possono) fare i sistemi di AI. Applicazioni concrete nella PA.

Modulo 3 – Analisi dei processi e aree di impatto dell’AI nella PA (4h)
Metodologie di analisi dei processi (BPM, process mapping) e individuazione di inefficienze. Strumenti per capire dove l’AI ha maggiore valore. Esempi di processi ad alto impatto nella PA.

Modulo 4 – Applicazioni di Generative AI e RAG ai processi della PA (4h)
Panoramica su LLM e Generative AI. Applicazioni a processi amministrativi: gestione documentale, comunicazione con i cittadini, supporto decisionale. Uso del RAG per valorizzare archivi e banche dati.

Modulo 5 – Data governance e Big Data nella PA (4h)
Dati come risorsa strategica. Open data, interoperabilità e data lake. Introduzione all’analisi predittiva e prescrittiva. Applicazioni con dataset pubblici e istituzionali.

Modulo 6 – Cybersecurity nella PA: principi e minacce (4h)
Principi base di cybersecurity e differenze con information security. Principali minacce: malware, phishing, ransomware. Il fattore umano come rischio. Simulazioni di scenari reali.

Modulo 7 – Normativa e compliance (4h)
Quadro normativo di riferimento: GDPR, Codice dell’Amministrazione Digitale, Direttiva NIS2 e AI Act europeo. Privacy, identità digitale e protezione dei dati nella PA.

Modulo 8 – Trasformazione digitale AI-first nella PA (4h)
Dal digitale all’AI-first: cosa cambia. Dati come asset strategico, servizi pubblici proattivi, decisioni evidence-based, automazione dei processi. Cultura e competenze, trasparenza e fiducia come condizioni di successo.

Modulo 9 – Laboratorio di reingegnerizzazione dei processi con AI (8h)
Attività pratica di analisi e redesign dei processi reali della PA. Mappatura “as is” e identificazione criticità. Redesign “to be” con strumenti di AI. Lavoro di gruppo su casi concreti, validazione e restituzione operativa.

Il responsabile scientifico e coordinatore del Corso è il Prof. Andrea Ganzaroli Professore Associato dell’Università di Padova.

La faculty del corso sarà così composta:

• Prof. Andrea Ganzaroli, Professore Associato al Dipartimento di Scienze Economiche ed Aziendali “Marco Fanno” dell’Università degli Studi di Padova
• Prof.ssa Giorgia Nesti, Professoressa Associata al Dipartimento di Scienze Politiche, Giuridiche e Studi Internazionali (SPGI) dell’Università degli Studi di Padova
• Prof.ssa Elena Buoso, Professoressa Associata al Dipartimento di Diritto Pubblico, Internazionale e Comunitario (DiPIC) dell’Università degli Studi di Padova
• Un corpo docente d’eccellenza che unisce docenti e professionisti con esperienza diretta in AI e cybersecurity, per un approccio che unisce rigore accademico e applicazioni concrete.

Tutor del corso:

• Dott.ssa Elisa Sabbadin, PhD UNIPD

Il corso è pensato ai dipendenti della Pubblica Amministrazione di diversi livelli e funzioni interessati a comprendere e applicare l’Intelligenza Artificiale nei processi e nei servizi pubblici interessati a comprendere come l’IA e la cybersecurity possano supportare processi, servizi e innovazione digitale.

Per partecipare al corso accedi al sito ufficiale dell’INPS ed entra nella sezione dedicata al progetto “Valore PA”. Poi selezione il corso “AI e Cybersecurity per la trasformazione digitale della PA: Verso una Pubblica Amministrazione AI-first” erogato da UniSMART Fondazione dell’Università di Padova all’interno della macrotematica “Intelligenza artificiale: Come funziona, perché interessa, come si può utilizzare. I sistemi di intelligenza artificiale per la cyber security (secondo livello – A)“.