Il corso offre strumenti teorici, metodologici e operativi per lo sviluppo di competenze di gestione spendibili in tutti gli ambiti in cui possono darsi urgenze ed emergenze (come l’ambito comunitario, economico-finanziario, sanitario, in conseguenza di catastrofi naturali).

I contenuti affrontati seguiranno una specifica metodologia entro la cornice del modello operativo denominato Dialogico, permettendo al professionista di focalizzarsi sulle interazioni tra le varie tipologie di utenza e ruoli (formali ed informali) coinvolti nelle situazioni emergenziali oggetto di intervento.

L’efficacia della metodologia è stata validata attraverso esperienze sul campo dentro diverse istituzioni pubbliche e del privato sociale, tra le quali:

• il Servizio InOltre della Regione Veneto per i cittadini che attraversano momenti di crisi;
• il Servizio Minori e Famiglie di Melzo;
• il reparto di Psicologia Clinica Ospedaliera della ex ULSS 4 Alto Vicentino;
• il Servizio di Protezione Civile dell’Emilia Romagna.

L’esperto in gestione dell’emergenza in ambito di Salute e Comunità è competente nella progettazione (pianificazione e progettazione dell’intervento e gestione dello stesso, valutazione del grado di rischio suicidario, distinzione fra urgenza ed emergenza, definizione di indicatori di efficacia, tra gli altri) e gestione delle seguenti tipologie di emergenza:

• emergenza biografica e familiare (le ricadute di una patologia sanitaria improvvisa/cronica, eventi di diversa tipologia con impatto sul nucleo familiare, l’interruzione di un rapporto affettivo-sentimentale, ecc.);
• emergenza economico-finanziaria e imprenditoriale (la perdita del posto di lavoro, la gestione di criticità imprenditoriali, le implicazioni di una crisi finanziaria e/o economica, ecc.);
• emergenza comunitaria e ambientale (le ricadute di eventi naturali quali alluvioni, terremoti e pandemie, sommovimenti civili e politici, la gestione dei flussi migratori, l’abitare in un certo contesto urbano, ecc.).